ليه بتطلبوا مني رقم الهاتف واسم المستخدم والإيميل وقت الحجز؟❓
علشان نقدر نأكد الحجز ونبعتلك تفاصيله، وكمان نقدر نتواصل معاكي بسهولة لو حصل أي تعديل أو استفسار.📌
ما هي سياسة الحجز المسبق؟
نفضل الحجز المسبق لتأمين موعدك في الوقت المناسب، خاصة لخدمات السبا والعناية العضوية التي تتطلب تحضير مسبق.
هل أحتاج دفع عربون عند الحجز؟
لبعض الخدمات الخاصة أو جلسات الـVIP يُطلب عربون رمزي لتأكيد الحجز، ويتم خصمه من قيمة الخدمة عند الحضور.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع النقدي، بالبطاقة البنكية، أو عبر التحويل الإلكتروني. جميع المدفوعات آمنة ويتم التعامل معها بسرية تامة.
ما سياسة الإلغاء أو التأجيل؟
يمكن تعديل أو إلغاء الموعد قبل 6 ساعات على الأقل من الوقت المحدد. في حال الإلغاء المتكرر بدون إشعار، قد يُطلب دفع عربون لتأكيد الحجوزات المستقبلية.
هل يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المشتراة من الصالون؟
حفاظًا على جودة منتجاتنا العضوية وسلامتها، لا نقبل الاسترجاع بعد فتح العبوة. يمكن الاستبدال فقط في حال وجود خلل مصنعي.
هل تضمنون نتائج الخدمات؟
نلتزم بتقديم أفضل النتائج بناءً على نوع شعرك أو بشرتك، ولكن تختلف النتيجة حسب طبيعة كل حالة. هدفنا دائمًا رضاك وتجربتك الفريدة.
هل يتم الاحتفاظ بسجل للخدمات السابقه؟
نعم، نحتفظ بسجل آمن لكل عميلة لتتبع تاريخ الخدمات والعلاجات، مما يساعدنا في تقديم عناية شخصية متكاملة في كل زيارة.
كيف يمكنني تقديم ملاحظة أو شكوى؟
يمكنك التواصل مباشرة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال بالموقع، وسيتم الرد خلال 24 ساعة عمل.
هل يمكن مشاركة تجربتي أو تقييمي في الموقع؟
نعم، يسعدنا تلقي تقييمك وملاحظاتك بعد كل زيارة، وننشر فقط التعليقات المصرّح بها دون ذكر أي معلومات شخصية
ما هي الخدمات التي يقدمها صالون “أنتِ أنقيه”؟
نقدم مجموعة متكاملة من خدمات الشعر، البشرة، الأظافر، والميك أب، باستخدام أحدث التقنيات وأفضل المنتجات العالمية.
هل يمكن حجز أكثر من خدمة في نفس الموعد؟
: نعم بالتأكيد، يمكنك اختيار عدة خدمات في نفس الجلسة، ويتم تنسيق المواعيد بما يضمن راحتك وتجربتك المثالية.
هل تقدمون باقات أو عروض خاصة على الخدمات؟
نعم، نوفر باقات موسمية وعروض شهرية مميزة تناسب جميع الأذواق والميزانيات، ويمكنك متابعتنا على الإنستجرام لمعرفة أحدثها.
ما الفرق بين خدمة العناية العادية وخدمة الـVIP؟
خدمة الـVIP توفر تجربة فاخرة في غرفة خاصة، مع اهتمام شخصي، ضيافة مميزة، ومنتجات عالية الجودة لعناية أعمق وشعور من الرفاهية.
كيف يمكنني حجز موعد؟
يمكنك الحجز بسهولة عبر الاتصال أو الواتساب، أو من خلال نموذج الحجز في الموقع.
هل يمكن تعديل أو إلغاء الحجز بعد تأكيده؟
نعم، يمكن التعديل أو الإلغاء قبل الموعد بـ 6 ساعات على الأقل لضمان ترتيب المواعيد بشكل منظم.
هل يوجد نظام لخدمة “Fast Service”؟
نعم، نوفر خدمة سريعة داخل غرفة VIP مقابل رسوم إضافية، لتلبية احتياجاتك العاجلة في وقت قصير وبنفس الجودة.
هل يمكن الحجز عن طريق الموقع أو واتساب؟
: نعم، نوفّر خيار الحجز الإلكتروني عبر الموقع الرسمي أو التواصل عبر الواتساب بخدمة سريعة ومريحة.
ما سياسات التأخير؟
في حال التأخير أكثر من 15 دقيقة، قد يتم تأجيل الموعد للحفاظ على انسيابية الجدول واحترام مواعيد العميلات الأخريات.
هل الأخصائيات حاصلات على شهادات معتمدة؟
جميع أخصائياتنا مدربات ومعتمدات من أكاديميات تجميل معروفة لضمان أعلى معايير الجودة والاحتراف.
هل يمكنني اختيار الأخصائية المفضلة لدي؟
نعم، يمكنك تحديد الأخصائية المفضلة أثناء الحجز حسب توفرها في الجدول.
كيف يضمن الصالون جودة الخدمة؟
نقوم بمتابعة دورية لجودة الخدمات وتدريب مستمر للفريق لضمان رضا العميلة في كل زيارة. 🌿
ما نوع المنتجات التي تستخدمونها؟
نستخدم منتجات عالمية عالية الجودة، خالية من المواد الضارة، ومناسبة لأنواع الشعر والبشرة المختلفة.
هل تقدمون منتجات عضوية؟
نعم، نوفر جميع المنتجات العضوية والطبيعية ضمن خدمات العناية الخاصة.
هل يمكنني شراء منتجات من الصالون؟
نعم، تتوفر لدينا منتجات عناية منزلية يمكنك شراؤها بعد الاستشارة لتناسبك تمامًا.
هل تساعدوني في اختيار المنتج المناسب؟
بالتأكيد، أخصائياتنا يقدمن استشارات مجانية لتحديد المنتج الأنسب لنوع شعرك أو بشرتك. 🧖♀
كيف تضمنون النظافة داخل الصالون؟
يتم تعقيم جميع الأدوات بعد كل استخدام، كما نستخدم أدوات خاصة بكل عميلة لضمان أعلى معايير النظافة والسلامة.
هل يوجد بروتوكول خاص للبشرة الحساسة؟
ج: نعم، نطبق بروتوكولات دقيقة للعناية بالبشرة الحساسة باستخدام منتجات لطيفة وآمنة تمامًا. 💳
ما طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع النقدي وبالبطاقات البنكية والبطاقات الائتمانية، بالإضافة إلى التحويل البنكي.
أين يقع صالون “أنتِ أنقيه”؟
نحن في موقع مميز يسهل الوصول إليه — يمكن العثور على العنوان الدقيق عبر خرائط جوجل في صفحة “اتصلي بنا”.
ما أوقات العمل؟
نرحب بكن يوميًا من الساعة 10 صباحًا حتى 10 مساءً، ما عدا يوم الجمعة من 2 1ظهرًا حتى 10 مساءً.
هل الصالون للسيدات فقط؟
نعم، الصالون مخصص بالكامل للسيدات لضمان الخصوصية والراحة التامة.
: كيف يمكن التواصل معكم؟
عبر الاتصال المباشر، الواتساب، أو نموذج التواصل في الموقع، وفريقنا جاهز لخدمتك في أي وقت
أنتِ انيقة
. أنتِ أنيقة هو أفضل صالون تجميل عضوي في قلب الرياض، يجمع بين الرفاهية والعناية الطبيعية
طريق الملك عبد العزيز، الربيع الرياض 13315, الرياض, المملكة العربية السعودية 13315
ساعات العمل
السبت - الخميس: 10:00 صباحاً - 10:00 مساءً
الجمعة: 12:00 مساء - 10:00 مساءً
©2025 أنتِ انيقة. جميع الحقوق محفوظة. صمم بواسطة TechOrg